Jumbo roept aardappelproduct terug: risico op bederf

Jumbo
foto: defotoberg / Shutterstock.com

Supermarktketen Jumbo haalt in overleg met het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) het product “Aardappelgratin met kruidenboter” uit de verkoop. De terugroepactie gebeurt uit voorzorg omdat de verpakking onvoldoende sluit, waardoor het product al vóór de houdbaarheidsdatum kan bederven.

Jumbo benadrukt dat kwaliteit en voedselveiligheid absolute prioriteiten zijn en vraagt klanten om het product niet te consumeren.

Waarom wordt dit product teruggeroepen?

Volgens het persbericht kan de plastic verpakking van de aardappelgratin onvoldoende afgesloten zijn. Hierdoor bestaat het risico dat lucht en bacteriën het product binnendringen, wat kan leiden tot bederf vóór de vermelde houdbaarheidsdatum.

Hoewel er geen meldingen zijn van gezondheidsincidenten, wordt de terugroepactie preventief uitgevoerd om elk mogelijk risico voor de consument te vermijden.

Lees ook:  Wat moet je doen als je een valse factuur betaalde?

Om welk product gaat het precies?

Het gaat om volgend product dat in de winkels van Jumbo werd verkocht:

  • Productnaam: Aardappelgratin met kruidenboter
  • Merk: Jumbo
  • EAN-code: 8718452931392
  • Ten minste houdbaar tot (THT): 21 januari 2026
  • Verpakking: plastic
  • Gewicht: 450 gram

Enkel dit specifieke product met bovenstaande kenmerken valt onder de terugroepactie.

Wat moeten klanten doen?

Klanten die deze aardappelgratin hebben gekocht, worden gevraagd het product niet te consumeren. Het product kan eenvoudig worden teruggebracht naar een Jumbo-winkel.

Jumbo laat weten dat:

  • het volledige aankoopbedrag wordt terugbetaald
  • een kassaticket niet nodig is

Zo wil de supermarkt de drempel voor klanten zo laag mogelijk houden.

Lees ook:  Carrefour roept koekjes dringend terug om veiligheidsredenen

Jumbo benadrukt inzet voor kwaliteit en veiligheid

Jumbo noemt de situatie vervelend voor haar klanten en geeft aan maatregelen te nemen om herhaling in de toekomst te voorkomen. De supermarktketen blijft inzetten op strenge kwaliteitscontroles en snelle communicatie bij mogelijke problemen.

“Voedselveiligheid staat bij ons altijd voorop. We doen er alles aan om dit soort situaties in de toekomst te vermijden,” klinkt het bij Jumbo.

Vragen of bezorgdheden? Dit zijn de contactgegevens

Klanten die vragen hebben of zich zorgen maken, kunnen contact opnemen met de klantendienst van Jumbo:

  • Telefoon: 0800 0220 161
  • Website: Jumbo.com