Mag een onderneming een hogere prijs vragen als ik weiger via domiciliëring te betalen?

Heel veel bedrijven trachten om betaling via bankdomiciliëring aan te moedigen of zelfs op te leggen aan klanten. Deze betaalmethode biedt zowel voor de onderneming als voor de klant voordelen. Maar wat als je als consument weigert om via domiciliëring te betalen? Mag de onderneming dan een extra kost aanrekenen? We gaan na wat de wetgeving hierover zegt.

Wat is bankdomiciliëring en waarom wordt het vaak gevraagd?

Een bankdomiciliëring houdt in dat een bedrijf automatisch het verschuldigde bedrag van je bankrekening mag afhalen, nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven. Dit is handig omdat je zelf geen overschrijving meer moet doen. Het grote voordeel voor de onderneming is dat het meer zekerheid heeft dat de betaling op tijd gebeurt. Het zorgt voor minder administratieve rompslomp en kan wanbetalingen voorkomen.

Mag een bedrijf een hogere prijs vragen als je domiciliëring weigert?

Volgens de Belgische wetgeving, meer bepaald Boek VI van het Wetboek Economisch Recht (art. VI.83, 32° WER), mag een onderneming geen extra kosten aanrekenen aan consumenten die weigeren via domiciliëring te betalen. Dit betekent dat bedrijven geen prijsverhoging mogen toepassen als jij kiest voor een andere betaalmethode, zoals een overschrijving, betaling bij levering of een andere optie.

Bedingen die een prijsverhoging of toeslag inhouden puur omdat de consument niet kiest voor domiciliëring, zijn onrechtmatig en verboden. Het uitgangspunt is dat de prijs die je betaalt voor een product of dienst dezelfde moet zijn, ongeacht de gekozen betalingswijze.

Lees ook: Heb je een wettelijke garantie bij aankoop van een huisdier? Alles wat je moet weten

Wanneer mag er dan wel een korting gegeven worden?

Hoewel bedrijven geen hogere prijs mogen vragen bij weigering van domiciliëring, is het wel toegestaan om een korting te geven aan consumenten die wél via domiciliëring betalen. Dit is een positieve stimulans om klanten te motiveren voor deze betaalmethode te kiezen. Deze korting mag echter niet leiden tot onrechtmatige verschillen die de consument benadelen als hij kiest voor een andere betaalwijze.

Wat betekent dit concreet voor consumenten?

Als consument ben je beschermd tegen zeer grote prijsverschillen op basis van je betalingskeuze. Dit zorgt voor eerlijke handelspraktijken en transparantie in het prijsbeleid. Als je merkt dat een onderneming toch extra kosten aanrekent omdat je niet via domiciliëring betaalt, dan kun je dit melden bij de FOD Economie.

De Belgische regelgeving beschermt consumenten tegen extra kosten enkel omdat ze weigeren te betalen via domiciliëring. Ondernemingen mogen je niet dwingen om via deze betaalmethode te betalen, noch je daarvoor extra kosten aanrekenen.