Jumbo lanceert waarschuwing wegens probleem met voedingsproduct

Jumbo
foto: defotoberg / Shutterstock.com

Supermarktketen Jumbo kondigt per direct een waarschuwing aan voor het product ‘Jumbo falafel Libanese stijl’ met houdbaarheidsdatum 29-07-2025. De reden? Het product bevat per ongeluk varkensvlees in plaats van falafel én het allergeen soja, wat niet op het etiket vermeld staat. Vooral mensen met een soja-allergie lopen hierdoor mogelijk gezondheidsrisico’s.

Wat is er mis met het product?

Jumbo ontdekte dat in bepaalde verpakkingen van de Jumbo falafel Libanese stijl niet het juiste product zit. In plaats van vegetarische falafel bevatten deze verpakkingen een vleesproduct met varkensvlees én soja. Dat laatste staat niet op het etiket vermeld, terwijl soja een van de bekendste allergenen is.

Productgegevens:

  • Product: Jumbo falafel Libanese stijl
  • EAN-code: 8718452868230
  • TGT (Ten minste houdbaar tot): 29-07-2025
falafel

Voor wie vormt dit een risico?

De terugroepactie is vooral belangrijk voor:

  • Mensen met een soja-allergie: zij kunnen ernstige allergische reacties krijgen bij consumptie.
  • Vegetariërs en mensen die geen varkensvlees eten: zij worden geconfronteerd met een product dat niet overeenkomt met hun voedingsvoorkeuren of levensstijl.

Jumbo benadrukt dat consumenten die niet allergisch zijn voor soja het product technisch gezien zonder gezondheidsrisico kunnen eten, maar moeten zich ervan bewust zijn dat er varkensvlees in zit in plaats van falafel.

Wat moet je doen als je dit product hebt gekocht?

Jumbo vraagt haar klanten om waakzaam te zijn. Heb je dit product in huis? Dan gelden de volgende adviezen:

  • Eet het product niet als je een allergie voor soja hebt.
  • Breng het product terug naar een Jumbo-winkel, ook zonder aankoopbon.
  • Je krijgt het volledige aankoopbedrag vergoed.

Voor vragen of zorgen kunnen consumenten contact opnemen met de Jumbo-klantenservice via 0800 – 0220 161 of via Jumbo.com.

Jumbo reageert: “Vertrouwen van klanten is onze hoogste prioriteit”

In een officiële verklaring laat Jumbo weten de situatie te betreuren. De supermarkt zegt het ongemak voor klanten te begrijpen en verontschuldigt zich voor de verwarring en mogelijke gezondheidsrisico’s.

“Het vertrouwen van onze klanten heeft onze hoogste prioriteit. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst worden voorkomen.”

Deze waarschuwing toont aan hoe belangrijk nauwkeurige etikettering en kwaliteitscontrole zijn bij voedselproductie, zeker bij producten die bestemd zijn voor specifieke doelgroepen zoals vegetariërs of mensen met voedselallergieën.

Interessant voor jou